ChatGPT上线“记忆功能”，提供更个性化的回复和更有针对性的帮助

4月10日，OpenAI宣布了一项重要更新：ChatGPT将新增“记忆功能”，能够记住用户的过往互动内容，从而提供更个性化的回复和更有针对性的帮助。这一功能已向全球范围内的ChatGPT Plus及ChatGPT Pro用户推出，但因隐私法规限制，欧洲经济区、英国、瑞士、挪威、冰岛及列支敦士登等地区的用户暂时无法使用。

记忆功能的核心亮点：更懂你的聊天机器人

ChatGPT的记忆功能让模型能够基于用户的兴趣、偏好和目标，提供更加相关和实用的回应。通过参考过去的对话记录，ChatGPT可以更好地理解用户需求，使每次互动更加顺畅且贴近用户实际场景。例如：

• 在写作时，ChatGPT可以根据用户的风格偏好提供建议；
• 在学习过程中，它能够根据用户的目标定制学习计划；
• 在日常对话中，它会记住用户的兴趣爱好，提供更具个性化的回答。

这项功能的推出，不仅提升了用户体验，也让ChatGPT在实用性上迈出了重要一步。

从手动启用到自动开启：逐步优化的用户体验

实际上，OpenAI早在去年就曾小规模测试过记忆功能，但当时需要用户手动启用。而此次更新则让记忆功能默认自动开启，无需额外操作。ChatGPT会在对话中自动记住用户描述的兴趣、偏好或目标，并将其作为后续互动的基础。

当然，用户仍然拥有完全的控制权。如果不想让ChatGPT记住某些内容，可以通过以下两种方式管理：

1. 关闭记忆功能：在设置中的个人化选项里，用户可以选择关闭记忆功能。
2. 临时聊天模式：用户只需在新建聊天时选择“临时聊天”模式，该对话的内容不会被保存到历史记录中，也不会用于训练模型（但可能会保留30天以供审核）。

这种灵活的设计既满足了用户对个性化服务的需求，也兼顾了隐私保护的选择权。

欧洲用户为何无缘？隐私与AI监管的双重挑战

尽管记忆功能为用户带来了显著便利，但它在欧洲市场的缺席却反映了隐私与AI监管之间的复杂关系。由于欧洲经济区等地实施了相对严格的隐私法令（如《通用数据保护条例》GDPR），以及近期开始生效的《人工智能法案》（AI Act），OpenAI选择暂缓在这些地区部署记忆功能，以避免触犯当地法律。

这一决定也凸显了全球范围内AI技术发展与法规合规之间的平衡难题。未来，OpenAI是否会在满足法规要求的前提下重新推出记忆功能，仍是值得关注的重点。

其他用户群体的上线计划

除了ChatGPT Plus和ChatGPT Pro用户外，ChatGPT Team、ChatGPT Enterprise以及ChatGPT Edu用户也将在未来几周内获得记忆功能的支持。这意味着企业用户和教育机构同样能够利用这一功能，提升团队协作效率或优化教学体验。

竞争格局：Google Gemini的类似尝试

值得注意的是，ChatGPT并非唯一一家推出类似功能的AI平台。今年2月，Google旗下的Gemini模型也推出了类似的记忆功能，允许用户在对话中建立个性化的上下文联系。两家巨头的相继布局表明，个性化服务已成为AI助手发展的关键方向。