OpenAI 推出内部数据引用功能，满足企业级需求

OpenAI 为 ChatGPT 用户带来了一项备受期待的新功能：引用内部知识来源的能力。这一功能的推出，标志着 ChatGPT 在企业级应用中的实用性和灵活性迈上了新的台阶。

企业级需求的满足

对于企业用户来说，ChatGPT 的这一新功能意味着可以将内部知识数据库直接连接到平台，从而引入公司特定的信息。这不仅能够提供更准确、更相关的回答，还能确保 ChatGPT 理解公司内部的术语和上下文。许多企业表示，这一功能将极大地提升 ChatGPT 在解决实际问题时的效果。

内部知识库的连接

目前，ChatGPT Team 管理员可以将 Google Drive 连接到 ChatGPT，未来还将支持更多关键内部知识来源，例如数据分析平台和客户关系管理系统（CRMs）。OpenAI 的产品经理 Nate Gonzales 在 LinkedIn 上表示，团队正在开发更多连接器，以满足企业用户的多样化需求。

随着内部知识库的连接，ChatGPT 不仅能够提供更准确的答案，还能随着时间的推移学习组织的独特语言，包括项目名称、缩写和团队特定术语。这使得 ChatGPT 能够更好地适应企业内部的沟通方式，同时尊重用户的权限设置，确保回复基于正确的上下文。

提升企业 AI 的价值

通过连接内部知识库，ChatGPT 在处理战略问题和分析请求时变得更加高效和实用。查询公司和领域特定数据为用户对话提供了更多上下文，使 AI 聊天机器人能够更好地服务于企业用户。这一功能的推出，进一步巩固了 ChatGPT 在企业 AI 领域的地位，尤其是在企业搜索这一新兴领域。

数据源的控制与定制

OpenAI 强调，数据源的控制对用户来说至关重要。虽然只有管理员可以添加数据连接器，但小型团队的用户可以配置 ChatGPT 何时接入内部知识库以及使用哪些驱动器。对于大型团队，管理员需要决定哪些共享的 Google Drive 可以被访问。

此外，ChatGPT 能够在许多常见提示下自动访问连接的数据源，用户也可以在消息编辑器中手动选择“内部知识”。OpenAI 表示，ChatGPT 将完全尊重现有的组织设置和权限，确保没有访问权限的用户无法强制 ChatGPT 读取特定的驱动器或文档。