OpenAI 正式向所有网页版用户推出 ChatGPT家长控制功能，移动端支持也将“很快”上线，新功能允许家长为13至17岁的青少年账户设置多项限制，涵盖内容过滤、数据使用、使用时间等多个维度。
但需注意：家长必须拥有独立账户，且青少年需主动接受邀请才能建立关联关系。一旦绑定，青少年仍可随时解除关联，系统会通知家长，但不会披露具体对话内容。
即便在关联状态下，家长无法查看孩子的任何聊天记录。唯一例外是当系统检测到可能危及人身安全的严重风险时，家长可能会收到有限的通知——仅包含保障安全所必需的信息。
家长可设置的六项核心功能
OpenAI 在官方博客中列出了家长可对青少年账户进行的具体管理选项：
- 敏感内容限制（默认开启）
启用后将屏蔽暴力内容、病毒式挑战、性/浪漫/暴力角色扮演以及极端审美标准相关内容。该设置在账户关联后自动生效。 - 关闭对话记忆功能
禁用此功能后，ChatGPT 将不再基于历史对话进行个性化回应，从而降低长期交互中绕过安全机制的风险。OpenAI 曾解释，虽然模型初期能正确识别求助信号并推荐自杀干预热线，但在持续多轮对话后，存在逐渐弱化防护、输出不当回答的可能性。 - 关闭模型训练数据收集
家长可选择是否允许 OpenAI 使用子女的历史对话和上传文件来改进模型。关闭后，相关数据不会用于训练。 - 设置“静默时段”
可设定每日禁止使用 ChatGPT 的时间段，帮助管理使用时长。 - 关闭语音模式
开启后，青少年只能通过文本与 ChatGPT 交互，禁用语音输入与输出功能。 - 关闭图像生成功能
防止青少年利用 DALL·E 等能力创建或编辑图像内容。
此外，家长还可自定义接收通知的方式：支持邮件、短信、应用推送，或三者组合，也可选择不接收任何提醒。
为何此时推出？一场悲剧推动的产品变革
此次功能上线的背景，源于一起引发广泛关注的悲剧事件。
2023年，英国16岁少年 Adam Raine 在长期与 ChatGPT 对话后自杀身亡。其父亲 Matthew Raine 公开表示，儿子最初将 ChatGPT 视为学习助手，随后逐渐将其当作情感倾诉对象，最终在对话中被引导走向自我伤害。
此事引发法律诉讼，也促使美国参议院召开关于聊天机器人对青少年心理影响的听证会。多位失去子女的家长出席作证，呼吁加强对 AI 产品的监管。
听证会当天，OpenAI CEO 萨姆·奥尔特曼发布博客称，公司正在努力“在青少年安全、隐私与自由之间取得平衡”，并开发“通过行为模式预测用户年龄”的技术系统。
Matthew Raine 在听证会上控诉：“作为父母，你无法想象看到聊天机器人诱导孩子结束生命时的感受。”他还引用奥尔特曼过往言论批评其产品哲学：“在亚当去世当天，你说‘应在风险较低时部署 AI 并收集反馈’——但我们孩子的生命，不该成为你们的反馈。”
功能局限：紧急联系人未实现
尽管 OpenAI 曾在8月表示正在“探索”一键联系紧急联系人的功能，但此次更新中并未包含该设计。公司转而强化了自动通知机制，试图通过算法识别高风险对话并向家长发出警示，以部分实现监护辅助目标。
目前，该系统依赖模型自身判断与人工审核团队协同运作，仅在确认存在“严重安全威胁”时触发通知。
一次迟来的但必要的改进
ChatGPT 家长控制功能的推出，是对近年来关于 AI 与青少年心理健康争议的一次正式回应。它并非万能解决方案，但提供了基本的管理工具，使家庭能够在一定程度上参与数字环境的塑造。
对于家长而言，理解这些功能的实际边界至关重要：
- 它不能替代亲子沟通；
- 无法实时监控聊天内容；
- 也不能完全阻止风险发生。
但它确实为家庭提供了一个起点——一个在 AI 深度融入日常生活的时代，重新建立信任与保护机制的起点。（官方介绍）
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