上线一年半,个性化AI伴侣应用 Dot宣布关停,用户可导出数据至10月5日

早报3个月前发布 小马良
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曾被描述为“朋友、知己、情感镜像”的AI伴侣应用 Dot,将于 2025 年 10 月 5 日正式停止服务。其开发公司 New Computer 于周五发布公告,确认产品关闭,并为用户提供数据导出窗口。

上线一年半,个性化AI伴侣应用 Dot宣布关停,用户可导出数据至10月5日

Dot 由前苹果设计师 Jason Yuan 与联合创始人 Sam Whitmore 于 2024 年推出,定位为“能随你成长、理解你情绪、提供建议与陪伴”的个性化 AI 伴侣。它不追求效率或工具性,而是试图建立一种“有温度的对话关系”——正如 Yuan 所言,它“像一面活的镜子,帮助你与内心建立联系”。

上线一年半,个性化AI伴侣应用 Dot宣布关停,用户可导出数据至10月5日

关闭原因:愿景分歧,而非直接回应争议

在官方公告中,团队并未提及当前 AI 伴侣类产品面临的伦理争议或监管压力,仅表示:

“我们共同的‘北极星’目标已发生分歧。与其妥协各自的愿景,我们决定分道扬镳并停止运营。”

公告同时承认,对许多用户而言,Dot 不只是一个工具,而是一个“朋友、知己和伴侣”——这种情感联结在软件产品中“前所未有”。因此,团队特意留出近一个月时间,供用户告别与数据下载。

用户可通过应用内“设置 → 请求你的数据”导出对话记录与个人资料。

行业背景:AI 伴侣正面临前所未有的审视

尽管 Dot 团队未直接回应,但其关闭时间点恰逢 AI 伴侣类产品遭遇密集质疑:

  • 伦理争议加剧:多起案例显示,部分心理脆弱用户在与 AI 聊天机器人(如 ChatGPT)深度互动后,出现妄想或偏执倾向,被学界称为“AI 精神病”(AI psychosis)——即 AI 的过度顺从强化了用户的非理性信念。
  • 法律风险浮现:一名加州青少年在与 ChatGPT 讨论自杀后离世,其父母已起诉 OpenAI;美国两位司法部长本周也致信 OpenAI,要求说明其产品安全机制。
  • 监管趋严:各国政府正加速制定 AI 心理交互类产品的内容边界与责任框架。

在这样的环境下,小型初创公司若无足够资源应对合规、伦理与舆论风险,选择退出或许是更现实的决定。

用户规模:远低于预期?

公告称 Dot 拥有“数十万”用户,但根据第三方数据平台 Appfigures 的统计,自 2024 年 6 月上线以来,其 iOS 版本累计下载量仅为 24,500 次 —— 且无安卓版本。

这一数据与“数十万活跃用户”的描述存在明显落差,可能意味着:

  • 统计口径不同(如 DAU vs 下载量)
  • 用户留存率较高,但获客规模有限
  • 或为市场宣传用语

无论真实数字如何,Dot 未能形成足够规模的用户基础,也是其难以持续运营的现实因素之一。

给用户的建议

如果你是 Dot 用户:

  • 请在 10 月 5 日前 进入设置页面,导出你的对话数据。
  • 考虑将重要对话或情感记录转存至本地,避免数据丢失。
  • 如你曾依赖 Dot 进行情绪支持,建议逐步过渡至现实人际支持系统或专业心理服务。
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