Call Center AI
微软开源了 Call Center AI，一个完整的 AI 呼叫中心解决方案。它将电话接入、语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、对话管理、上下文记忆等模块集成在一起，开发者可通过配置 Azure 通信服务与 OpenAI 模型，快速部署一个能主动拨号、接听来电、实时对话的 AI 语音代理系统。
OpenChatBI 是一款开源的、基于聊天的智能 BI 工具，由大语言模型驱动，旨在帮助用户通过自然语言对话查询、分析和可视化数据。它基于 LangGraph 和 LangChain 生态构建，提供支持自然语言转 SQL 以及流畅数据分析的聊天代理和工作流。
核心功能
- 自然语言交互：通过自然语言提问即可获得数据分析结果
- 自动 SQL 生成：利用先进的 text2sql 工作流（包含 schema linking 和精心设计的提示工程），将自然语言查询转换为 SQL 语句
- 数据可视化：生成直观的数据图表（基于 plotly）
- 数据目录管理：自动发现并索引数据库表结构，支持灵活的目录存储后端，便于维护表和字段的业务解释，并优化 Prompt
- 时间序列预测：内置部署的可作为工具调用的预测模型
- 代码执行：执行 Python 代码以进行数据分析和可视化
- 交互式问题求解：当信息不完整时，主动向用户询问更多上下文
- 持久化记忆：基于 LangGraph checkpointing 实现的对话管理和用户特征记忆
- MCP 支持：通过配置集成 MCP 工具
- 知识库集成：结合基于目录的知识检索和外部知识库检索（通过 MCP 工具）来回答复杂问题
- Web UI 界面：提供 2 种示例 UI：基于 Gradio 和 Streamlit 的简单界面与流式界面，便于与其他 Web 应用集成
数据统计
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