Reddit 推出 Reddit Reviews:基于 AI 的结构化产品评论与社区对话聚合功能

早报14分钟前发布 小马良
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Reddit推出Reddit Reviews功能,借助AI整理社区里和产品相关的讨论,提炼要点、汇总成结构化产品评论,意图把平台打造为线上产品调研渠道。该功能是顺着用户原本的使用习惯设计:很多人会在Reddit社区里查看普通用户真实的产品使用感受、优缺点与取舍建议。

Reddit 推出 Reddit Reviews:基于 AI 的结构化产品评论与社区对话聚合功能

这项功能从今年2月启动测试,最先覆盖电子产品、游戏、美妆个护品类,9月拓展到家居园艺、服饰时尚,现已在网页、iOS、安卓端面向全部美国用户推送,首期覆盖约1万款产品,后续会扩充品类并向海外地区开放。

用户直接搜索产品、品类,或是点击帖子里高亮的产品名称,就能进入评论页面。页面会用AI汇总社区观点,标注正面、负面、混合评价的占比,拆解大家集中提到的优缺点,支持按主题筛选,也可以跳转回原始讨论帖继续提问、交流,还能横向对比同类商品。Reddit选择在假日购物季前上线该功能,契合用户集中做购买调研的需求。

Reddit 推出 Reddit Reviews:基于 AI 的结构化产品评论与社区对话聚合功能

同时Reddit也承认该功能存在风险:结构化的评论更容易吸引品牌伪造口碑、水军刷量。平台表示会依靠社区版主、平台规则以及反垃圾、反自动化滥用机制,维护评论真实性。

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