AI赋能线下商圈：蚂蚁百宝箱推出商圈智能体模板，接入支付宝“碰一下”

作为企业级智能体开发平台，蚂蚁百宝箱近日推出全新商圈智能体模板，一站式整合美食推荐、店铺导览、营销活动推送、在线客服咨询等多项智能服务能力。该模板同步接入支付宝“碰一下”线下AI经营网络，商场、商业综合体能够以轻量化方式完成智能化升级，优化消费者到店逛街体验。

借助百宝箱商圈智能体模板，开发者与运营服务商可以直接复用成熟功能组件。依托AI Coding能力，只需一句自然语言描述，就能快速生成匹配商圈自身需求的智能体，灵活搭建各类营销活动，快速把业务想法落地为可正式投入使用的应用，有效降低开发门槛与迭代成本。

随着商圈场景落地推进，蚂蚁百宝箱平台能力也完成升级，从单纯的智能体搭建工具，升级为覆盖智能体构建、落地运营、营销转化的一站式平台。面向零售、餐饮、商圈经营场景，百宝箱可对接商家资料与业务数据，自动分析客流、订单、商品、会员、营销、销售数据，自动生成经营复盘PPT、营销图文、会员报告、网页等运营物料。

这套能力不只是简单呈现经营数据，还能进一步分析背后原因并给出后续运营建议，让智能体能力从前台顾客服务，延伸至后台经营管理，成为商家运营提效工具。

目前万达等头部商业综合体已经率先落地。万达基于蚂蚁百宝箱打造商圈搭子智能体，消费者在商场内各类触点使用支付宝“碰一下”，即可快速进入会员积分、停车缴费、店铺导览、活动查询、商场咨询等高频服务，让找优惠、逛店、停车、会员注册等流程更加连贯顺畅。

据了解，蚂蚁百宝箱全新商圈智能体模板将于9月下旬全面开放。商场无需改动原有系统架构，通过接口对接，就能启用顾客逛街前、逛街中、逛街后的全周期AI服务。大型购物中心、城市步行街、主题商业街区等不同业态，还可以结合自身品牌IP、营销节奏与经营目标做深度定制。

在此之前，蚂蚁百宝箱已经在文旅出行、政务服务、商圈场馆、校园服务、零售餐饮等多个行业沉淀成熟AI方案。未来平台将依托支付宝生态与底层技术，联合产业伙伴持续挖掘服务业智能体落地场景，推动服务业数字化转型。