Pine

在日常生活中，你是否遇到过这些情况：

• 被隐藏费用坑了一笔；
• 为取消订阅打了半小时电话却毫无进展；
• 和客服沟通时反复解释同一个问题，筋疲力尽；
• 明明有理，却总谈不拢……

现在，你可以把这些问题交给 Pine AI ——一款专为你处理繁琐事务的 AI 智能助手。

🌲 什么是 Pine？

Pine 是一个端到端自动化客户服务智能平台，能够代表你与企业沟通，帮你处理账单争议、退款申请、取消订阅、服务投诉等问题。

你只需简单描述你的诉求，剩下的就交给 Pine 来完成。它会：

• 检测不公平收费和隐藏费用；
• 主动联系相关公司；
• 与客服沟通并协商；
• 争取最佳结果，帮你省下每一分钱。

整个过程无需你亲自出面，真正实现“一键维权”。

❗为什么我们需要 Pine？

现实中的客户支持体验往往令人沮丧：

1. 等待时间长：排队超过半小时是常态；
2. 重复解释问题：转接多个部门后，你需要不断重述；
3. 无效回应：客服无法解决问题，只能“记录反馈”；
4. 谈判难度大：缺乏策略，难以争取最优方案。

一位开发者曾亲身经历过与美国银行交涉的噩梦——花了整整一个小时只为免除一笔小额费用，最终却被挂断电话。正是这样的经历，促使 Pine 应运而生。

💡 Pine 的核心优势

✅ 端到端自动处理

只需一句话描述你的问题，Pine 就会全程跟进，从发现问题到解决问题，完全无需人工干预。

✅ 主动识别问题

Pine 可连接你的账户，自动扫描账单，识别异常收费，并主动发起协商流程。

✅ 策略性谈判

它不仅会沟通，还会研究账单细节，制定最佳协商策略，确保你在对话中占据优势。

✅ 强硬却不失礼貌

Pine 是个“强硬的谈判者”，但始终遵循合规方式，帮你避免尴尬或情绪化的对话。

🚀 当前功能与未来规划

目前，Pine 在以下领域表现尤为出色：

• 有线电视账单争议
• 宽带网络费用协商
• 手机套餐退订与调整

接下来，Pine 计划扩展至更多生活场景，包括：

• 银行手续费减免
• 信用卡年费取消
• 保险理赔协助
• 电商平台退款处理

我们正努力让它成为你数字生活中的全能助手。