微软Copilot Studio 上线“计算机使用”功能，让AI智能体直接与网站和桌面应用互动

4月15日，微软公司发布博文，宣布上线“计算机使用（Computer Use）”功能，这一新功能让Copilot Studio AI智能体能够直接与网站和桌面应用程序进行互动。这标志着自动化技术在企业应用中的又一次重大突破，进一步拓展了AI智能体的应用场景。

Copilot Studio是一个直观的图形化平台，专为企业设计，旨在帮助用户轻松创建定制化的AI助手和虚拟智能体。通过“计算机使用”功能，这些AI智能体能够像人类一样直接与任何网站或桌面应用进行交互，极大地扩展了自动化任务的范围。

“计算机使用”功能的核心优势

1. 广泛的浏览器支持

“计算机使用”功能支持多种主流浏览器，包括Microsoft Edge、谷歌Chrome和Mozilla Firefox。这意味着无论企业使用哪种浏览器，AI智能体都能无缝对接，完成各类任务。

2. 无需API接口

即使目标系统缺乏API接口，AI智能体也能通过点击按钮、选择菜单或在屏幕字段中输入内容来完成任务。只要人类能操作的应用，智能体同样能够胜任，这大大降低了自动化任务的门槛。

3. 克服传统RPA的局限

传统机器人流程自动化（RPA）在处理复杂动态界面时常常遇到界面元素脆弱性的问题。而“计算机使用”功能通过AI技术，能够轻松应对这些复杂动态界面，提供更稳定可靠的自动化解决方案。

4. 无需编码

用户无需编写代码，只需通过自然语言描述需求，即可构建自动化流程。这种直观的设计让自动化技术不再局限于专业的RPA开发者，普通用户也能轻松上手。

5. 完整可见性

系统提供完整的操作历史记录、截图和推理步骤，开发者可以随时查看这些信息，确保自动化流程的透明性和可追溯性。

6. 内置推理功能

该工具内置了推理功能，能够自主解决问题，实时应对应用或网站界面的变化。这意味着即使在动态环境中，AI智能体也能保持高效运行。

7. 安全与治理

“计算机使用”功能依托Copilot Studio的安全措施和治理框架，确保企业数据在Microsoft Cloud范围内安全存储，不会被用于训练AI模型。此外，企业无需管理自有服务器，降低了维护成本和部署难度，加速了技术落地。

企业级应用的突破

通过“计算机使用”功能，企业可以实现更高效的工作流程自动化，无论是数据输入、报告生成还是客户服务，AI智能体都能提供强大的支持。这种智能、直观的设计不仅提高了工作效率，还降低了技术门槛，让更多的企业能够受益于AI技术。

微软的这一新功能，不仅为企业提供了一个强大的自动化工具，还通过安全和治理框架，确保了数据的隐私和安全。这使得“计算机使用”功能在企业级应用中具有广泛的应用前景，无论是中小型企业还是大型企业，都能从中获益。