DeepSeek 10月15日早间API服务故障，历时近5小时修复，补偿用户过去7天全部消耗金额

DeepSeek网页及API服务在10月15日早间发生大规模故障，从北京时间8:11持续至13:04，历时近5小时后恢复正常。这是DeepSeek本月规模最大的一次服务事故，故障期间用户访问提示“服务器暂时不可用”，#DeepSeek崩了# 话题登上微博热搜。

DeepSeek开放平台发布公告致歉并公布补偿方案：以赠金形式，全额返还账号在10月8日–10月14日这7天内产生的API消耗，赠金自动入账，后续API调用会优先扣减赠金余额。

官方表示已启动全面排查整改，梳理并剥离系统单点依赖，避免再次出现同类故障。

要点小结

1. 故障时段：10月15日 8:11–13:04，网页与API不可用，近5小时后恢复，为本月最严重宕机。
2. 补偿规则：赠金全额返还账号10.8–10.14七天的API消耗，优先抵扣后续计费。
3. 整改方向：剥离单点依赖，提升系统稳定性。