Anthropic 印度扩张双响炮：班加罗尔设总部，携手 Infosys 攻坚受监管行业 AI 落地

在生成式 AI 引发“IT 服务业末日论”的恐慌背景下，印度 IT 巨头 Infosys 选择了一条截然不同的道路：拥抱而非对抗。

周二，在本周于新德里举行的“印度 AI 影响力峰会”上，Infosys 宣布与顶级 AI 实验室 Anthropic 达成战略合作。双方将把 Anthropic 的 Claude 大模型深度集成到 Infosys 的 Topaz AI 平台中，共同开发能够自主处理复杂工作流程的“企业级 AI 智能体”。这一消息如同强心针，此前因 AI 威胁论而暴跌的 Infosys 股价随即反弹，单日涨幅一度超过 5% 。

战略转折：从“被替代”到“赋能者”

此次合作的背景极具戏剧性。就在本月早些时候，Anthropic 发布了一套声称能自动化法律、销售、营销和研究工作的企业 AI 工具，直接引发市场对印度劳动密集型外包模式的质疑，导致包括 Infosys 在内的印度 IT 板块市值蒸发数千亿卢比。

然而，此次合作标志着叙事的根本性转变：

Infosys 的角色升级：不再是被 AI 取代的“代码工人”，而是利用 AI 构建更高阶解决方案的“架构师”。
技术深度融合：Infosys 将获得 Claude 模型及 Claude Code 工具的访问权限，用于编写、测试和调试代码。目前，Infosys 已在内部部署该工具以积累专业知识，并将迅速转化为客户服务能力。
聚焦复杂场景：双方声称，这些智能体将专门针对银行、电信和制造业等受严格监管的行业，处理那些通用 AI 难以胜任的复杂企业工作流。

Anthropic 联合创始人兼 CEO Dario Amodei 一针见血地指出：“在演示中有效的 AI 模型，和在受监管行业中真正落地的 AI 模型之间，存在巨大鸿沟。”他强调，Infosys 在金融、电信等领域的深厚行业知识（Domain Knowledge）和治理能力，正是弥合这一鸿沟的关键。

商业版图：AI 已成为真金白银的增长引擎

Infosys 在此次合作中也晒出了实实在在的“AI 成绩单”，证明 AI 并非遥不可及的概念，而是正在贡献显著营收：

营收贡献：在截至 12 月的季度中，Infosys 的 AI 相关服务收入达到 250 亿卢比（约 3 亿美元），占公司总收入（4548 亿卢比）的 5.5% 。
行业对比：这一比例与竞争对手塔塔咨询服务（TCS）相当，后者此前透露其 AI 服务年收入约 18 亿美元，占总收入的 6% 左右。

对于 Anthropic 而言，这次合作是其商业化进程中的重要一步。通过 Infosys 的渠道，Anthropic 得以绕过直接进入受监管行业的合规壁垒，快速触达全球大型企业客户。

Anthropic 的印度野心：第二大市场与全新总部

此次合作是 Anthropic 本周在印度“双管齐下”战略的一部分。

班加罗尔办事处落成：2 月 16 日，Anthropic 正式宣布在班加罗尔开设其首个印度办事处，将其定位为公司在美国的“第二大本营” 。
市场地位：Anthropic 披露，印度目前已占 Claude 全球使用量的 6%，仅次于美国，且大部分活动集中在编程领域。
生态布局：除了 Infosys，Anthropic 还宣布了与 Air India、CRED 等公司的合作，显示出其深耕印度市场的决心。

行业启示：印度 IT 的“自救”之路

Infosys 与 Anthropic 的牵手，为整个印度 IT 服务业提供了一个清晰的转型范本：

向上游迁移：从单纯的代码执行转向 AI 智能体的设计、训练和管理。
行业壁垒加深：利用几十年积累的行业合规知识和流程理解，构建 AI 无法轻易复制的护城河。
人机协作新模式：不再是“人 vs. AI”，而是“人 + AI 智能体”共同服务客户。

尽管 Infosys 未透露具体的部署时间表和财务条款，但这一合作无疑向市场传递了强烈信号：AI 不是印度 IT 业的终结者，而是其进化的催化剂。 在 HCLTech 与 OpenAI 合作之后，Infosys 与 Anthropic 的联姻进一步证实，印度巨头们正加速将全球最顶尖的 AI 能力转化为自己的服务利器，以应对未来的不确定性。