在瑞士达沃斯世界经济论坛上,微软 CEO 萨提亚·纳德拉发出了一则耐人寻味的警告:
“如果 AI 不能为个人、社区和行业带来实际成果,我们将很快失去社会许可——去获取能源等稀缺资源,只为生成更多 token。”
这番话看似务实,却与其三周前的立场形成鲜明对比。2025 年 12 月 29 日,纳德拉还在官方博客中呼吁公众“停止批评 AI 质量”,并称应“超越‘粗糙’与‘精密’的争论”,将 AI 视为“认知放大器”和现代生活必需品。
如今,他却承认:若无实际价值,AI 就是资源浪费。
讽刺现实:微软正在“无用集成”AI
就在纳德拉高呼“AI 必须有用”之际,微软自身正因强行推广 Copilot 而饱受批评:
- 记事本(Notepad):加入 AI 摘要功能,但用户只需编辑文本
- 画图(Paint):嵌入“生成图像”按钮,却与核心功能脱节
- 文件资源管理器:在右键菜单塞入 Copilot,干扰工作流
- Windows 设置:几乎每个页面都添加 AI 建议,多数可被忽略
这些改动缺乏明确用户价值,却显著增加系统资源占用。社区甚至重新启用“Microslop”(微软 + 糊涂)一词,讽刺其“为 AI 而 AI”的策略。
资源投入 vs 用户收益
微软计划在 2026 年全球再投数百亿美元建设 AI 数据中心,包括密歇根州一个颇具争议的项目。然而,当普通用户每天面对的是“记事本里的 Copilot”而非真正提升效率的工具时,这种投入是否合理?
纳德拉自己也承认:
“所有行业都需大规模采用 AI,否则它将成为泡沫。”
但问题在于:用户不会因为“技术存在”而买单,只会为“真实收益”付费。
是反思,还是公关?
纳德拉的达沃斯发言,或许是对近期 AI 质疑声浪的回应:
- 学术界批评 LLM 产出“幻觉”而非知识
- 企业用户质疑 ROI(投资回报率)
- 普通用户反感无处不在的 AI 弹窗
但他若真想避免“失去社会许可”,或许该先从停止在记事本里塞 Copilot开始。
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