OpenAI 已在 ChatGPT 中禁用类广告式应用推广

在用户广泛投诉后，OpenAI 已禁用 ChatGPT 中与对话无关的应用推广信息。这些内容曾引导用户跳转至 Peloton、Target 等合作方的应用，被大量用户视为“变相广告”，即使 OpenAI 声称其“不涉及资金交易”。

事件起因

多名 ChatGPT 用户（包括 Pro/Plus 订阅者）在社交媒体分享截图显示：

• 在讨论 xAI、BitLocker 等技术话题 后，
• 系统却在回复末尾附加“寻找健身课程”或“选购家居杂货”等提示，
• 并直接链接至 Peloton 和 Target 的 ChatGPT 集成应用。

这类推广与上下文完全无关，引发用户强烈不满，质疑 OpenAI 正在将广告植入核心对话体验。

OpenAI 的回应与调整

• Mark Chen（OpenAI 首席研究官）在 X 平台承认：“
  

  “任何带有广告性质的内容都需要谨慎处理，我们在这方面做得不够。”
  他确认此类推荐已禁用，并表示团队正在开发用户控制选项（如关闭或降权该功能）。

• Daniel McAuley（OpenAI 数据工程师）此前辩称这些内容“不是广告，因为不涉及资金成分”，但承认“缺乏相关性导致了糟糕体验”。
• Nick Turley（ChatGPT 负责人）则坚称：“
  

  “ChatGPT 没有进行任何广告测试。”
  但他未具体说明哪些网传截图“不实”，仅强调“您看到的并非广告”。

背景：盈利压力与战略摇摆

尽管 OpenAI 声称推广仅为“促进合作伙伴应用的自然发现”，但其商业背景值得关注：

• 据《金融时报》报道，ChatGPT 8 亿月活用户中仅 5% 为付费用户。
• 公司 2024 年年化营收约 120 亿美元，但预计到 2029 年将投入 超 1 万亿美元 构建超智能 AI。
• 今年早些时候，OpenAI 因竞争压力启动“代码红色”计划，推迟广告与购物功能，优先改进核心模型。

值得注意的是，谷歌已在 Search AI 中测试广告，OpenAI 面临类似变现压力。

用户核心关切

1. 内容无关性：推广出现在技术对话后，破坏信任
2. 付费用户仍受影响：Pro/Plus 用户未获“无推广”特权
3. 定义模糊：OpenAI 以“无金钱交易”否认广告，但行为模式与广告高度相似

后续方向

OpenAI 表示将探索更精细的上下文相关推荐与用户控制机制。但若未来以“对话相关”为由恢复推广，仍可能引发争议——毕竟，用户对“助手”与“导购”的期待截然不同。