Zendesk

Zendesk 是一家软件公司，提供基于云的客户服务和销售平台，帮助企业管理支持请求和客户沟通。其通过订阅模式的层级定价计划赚钱，产品包括帮助台、工单系统和销售软件。Zendesk 的平台利用 AI、自动化和人工专长来简化客户和员工支持，目标是提高效率和客户体验。