微软365发生大规模服务中断，波及Exchange、Outlook、SharePoint、Teams，连带Claude相关服务受影响
微软 Microsoft 365 出现近年影响范围较大的一次服务故障，Exchange Online、Outlook、SharePoint 以及部分 Teams 服务持续中断近一天半。微软高管已经就本次故障公开致歉，同时表示短期内难以完成修复。
与此同时，Claude 相关服务出现大量报错，claude.ai、Claude Code、platform.claude.com 均收到用户反馈。Anthropic 最先发布公告，确认正在排查 Claude.ai 和 Claude Code 的身份验证问题。
后续调查确认，Anthropic 本次故障根源来自上游 Microsoft 365 连接链路。Anthropic 在 Claude Status 页面持续同步排查进展：
- 调查阶段：监测到 Microsoft 365 连接器错误率上升、响应迟缓。用户通过该连接器访问邮件、SharePoint、Teams 聊天、日历时会出现请求失败，新用户也无法完成绑定。
- 定位根因：故障由上游服务引发，Microsoft 365 连接器受到影响，邮件、日历、搜索的大部分请求处理失败，新建连接操作同样无法完成。团队持续和上游服务商对接。
- 持续跟进：故障没有快速恢复，Claude for Outlook 同步受到牵连，用户无法正常操作邮件、日历，部分用户甚至打不开对应的加载项。
- 最终确认：Anthropic 明确本次异常来自 Microsoft 365 服务本身，连接器的邮件、日历、搜索功能依旧无法处理绝大多数请求，Claude for Outlook 尚未恢复。
