Claude 推出记忆功能：让 AI 真正“记住”你的工作

Anthropic 近日正式为 Claude 应用上线记忆功能（Memory），首批面向团队和企业计划用户开放，Pro 与 Max 订阅用户也将陆续推出。与此同时，隐身聊天模式已对所有用户免费开放。

这一更新标志着 Claude 正从“一次性对话助手”向“长期协作伙伴”迈进——它不再每次都需要你重复解释项目背景，而是能主动记住关键信息，在后续交互中持续调用。

对于需要处理多项目、跨周期任务的专业团队来说，这是一次实质性的效率升级。

什么是记忆功能？它解决了什么问题？

在日常工作中，我们经常遇到这样的情况：

• 每次和 AI 聊产品需求，都要重新说明背景；
• 销售跟进客户时，无法自动关联历史沟通细节；
• 团队成员更换后，知识难以沉淀。

传统 AI 助手的“无记忆”特性，导致每次对话都是“清零重启”。

现在，Claude 的记忆功能改变了这一点：

它可以持久存储关于项目、流程、偏好和客户需求的信息，并在后续聊天中自动调用。

这意味着：

• 不再需要反复输入上下文；
• 复杂任务可分阶段推进；
• 团队协作更具连续性。

按项目隔离：安全又高效的记忆管理

不同于其他平台将记忆统一存储的方式，Claude 采用基于项目的记忆隔离机制：

• 每个项目拥有独立的记忆空间；
• 产品规划不会混入客户谈判记录；
• 敏感讨论可限定在特定项目内。

这种设计不仅提升了组织效率，也增强了数据安全性——尤其适合处理并行多个项目的团队。

✅ 用户可完全掌控记忆内容

• 在【设置】中查看当前记忆摘要；
• 手动编辑或删除不希望保留的信息；
• 控制是否允许 Claude 从某次对话中提取记忆；
• 支持导入/导出记忆数据，便于迁移或备份。

🔐 企业管理员还可全局禁用该功能，确保合规性。

隐身聊天：支持敏感对话的隐私模式

除了“记住”，有时候我们也需要“遗忘”。

为此，Anthropic 将 隐身聊天（Incognito Chat） 向所有用户开放：

• 对话不会保存到历史记录；
• 不参与记忆生成；
• 不用于模型训练。

适用场景包括：

• 内部战略头脑风暴
• 高管级决策讨论
• 涉及敏感信息的初步构思

你可以随时开启隐身模式，获得一次“干净”的对话体验，而不会影响常规工作记忆。

为什么企业用户会重视这个功能？

在竞争激烈的商业 AI 助手市场中，OpenAI 的 ChatGPT 和 Google Gemini 已先后推出记忆能力。但 Claude 的差异化在于：

试点用户反馈显示：

• 重复性说明减少约 40%；
• 项目推进速度提升；
• 新成员上手更快，因上下文自动可用。

一位企业客户表示：“我们现在可以把 Claude 当作‘虚拟项目经理’，它记得每个人的分工和进度。”

如何开始使用？

目前记忆功能正在分阶段推送，团队和企业计划用户可优先启用：

1. 进入 Claude 应用 → 【设置】→ 开启“记忆”功能；
2. 系统将根据过往对话生成初始记忆摘要；
3. 你可以通过提问验证，例如：
   

   “上周我们讨论的产品发布时间是什么？”

4. 如需迁移数据，可通过官方指南导入外部记忆或导出备份。

📌 提示：首次启用后，建议花几分钟检查并清理不必要的记忆条目。

背后的理念：负责任地增强生产力

Anthropic 一直以“安全、可控、透明”为核心原则。此次推出记忆功能，并未追求快速全面上线，而是采取谨慎的分阶段部署策略，优先在组织环境中测试其影响。

公司强调：

• 所有记忆均由用户主导；
• 不会用于训练基础模型；
• 数据保留遵循现有隐私政策。

这也延续了其在 AI 安全领域的长期立场：强大功能必须伴随责任机制。