Cartesia
Cartesia 不仅带来了 SSM 架构驱动的低延迟 TTS、真实场景优化的 STT 模型，更通过 Line 平台解决了语音代理开发的“最后一公里”问题。其核心价值在于：让“实时、自然、可靠”的语音交互不再是技术难题，让开发者无需关注底层模型与基础设施，专注于业务逻辑与用户体验。
法国AI公司Gladia正式发布新一代语音识别模型Solaria，重塑呼叫中心等语音优先平台的实时通信体验。这款企业级语音转文字（STT）引擎以行业领先的准确率和超低延迟，为全球客户服务市场带来突破性解决方案。
核心技术创新
- 多语言霸主：支持100种语言，其中42种为竞争对手无法处理的稀缺语种，包括孟加拉语、泰米尔语等关键外包市场方言
- 精准度突破：在英语、西班牙语等常用语言中达到94%的词准确率（WAR），处理延迟仅270毫秒
- 实时动态处理：首创"语码转换"技术，可自动识别对话中的多语言混用场景
- 环境适应性：专为嘈杂的呼叫中心环境优化，噪声环境下仍保持高精度
企业级功能矩阵
- 实时情感分析与翻译
- 行业术语自适应（医疗/金融等专业领域）
- 关键数据提取（姓名、地址、数字等结构化信息）
- 符合GDPR、HIPAA等严格数据安全标准
市场痛点破解
据Gladia CEO Jean-Louis Queguiner透露，全球49%的企业曾因语言障碍蒙受经济损失。Solaria的推出直接针对三大行业痛点：
- 外包呼叫中心的多语言服务瓶颈
- AI语音助手在非通用语种中的可靠性不足
- 跨国业务拓展中的实时沟通需求
生态布局
Gladia已与开源实时AI语音框架LiveKit达成战略合作，通过API集成让开发者快速获得多语言能力。目前其客户网络覆盖Attention、VEED.IO等700多家企业，服务超过15万用户。
这家成立于2022年的巴黎初创公司在2024年获得1600万美元A轮融资后，正加速构建端到端音频API基础设施。Solaria作为其产品矩阵的最新成员，将语音识别、生成式AI与语音合成技术深度融合，重新定义实时语音数据处理的标准。
免费用户每月可以转录10小时内容，可以上传音视频也可使用麦克风进行实时转录
对于中文的转录效果不错，但断句可能会有点问题
未来规划
Queguiner表示将继续通过数据增强训练提升准确率，虽然尚未公布具体企业定价，但承诺将成为"市场最具性价比的解决方案"。随着40人团队持续扩张，Gladia计划进一步巩固其在欧美市场的技术领先地位。
数据统计
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