Robyn

哈佛训练医师 Jenny Shao 曾在诺贝尔奖得主 Eric Kandel 的实验室研究人类记忆，大流行期间，她目睹隔离对人们造成的神经影响与情感支持需求，毅然放弃医疗职业生涯与哈佛住院医师职位，创立初创公司并推出AI助手 Robyn。这款定位为“情感智能伙伴”的产品，既非友谊应用也非临床治疗替代品，旨在通过神经科学启发的技术，帮助人们实现自我连接与情感反思。

近日，该公司完成550万美元种子轮融资，由 M13 领投，Google Maps 联合创始人 Lars Rasmussen、早期 Canva 投资者 Bill Tai 等知名人士参与投资。团队规模已从年初的3人扩展至10人，经过数月小规模测试后，Robyn 正式在美国上线，采用付费订阅模式（每月19.99美元或每年199美元）。

差异化定位：情感支持伙伴，而非替代者

在AI伴侣、治疗类应用竞争激烈且争议频发的赛道中，Robyn 明确了独特定位：

• 拒绝替代关系与临床角色：创始人 Shao 强调，作为医师，她深知科技取代专业医疗的风险，因此 Robyn 永远不会成为治疗师或临床从业者的替代品，也不主打“虚拟伴侣”概念，而是“非常了解你的情感支持伙伴”；
• 聚焦情感连接与自我探索：核心目标是解决现代社会的“情感断连”问题——人们被技术包围却倍感孤独，Robyn 通过陪伴用户反思、识别自身模式，先实现与自我的连接，再赋能与他人的关系；
• 明确功能边界：不提供体育比分查询、数字计数等非情感类服务，专注于个人事务沟通、自我探索等场景，若用户提及无关需求，会明确说明能力范围并引导至核心功能。

核心技术：神经科学驱动的记忆与情感理解

Robyn 的核心竞争力源于 Shao 对人类记忆的深入研究，以及跨领域技术融合：

• 类人类记忆系统：借鉴 Shao 在 Eric Kandel 实验室（Kandel 为2000年诺贝尔生理学或医学奖得主）的研究经验，Robyn 并非机械存储对话内容，而是模仿人类记忆模式，记住对用户重要的事、行为模式与情感偏好，随互动持续演进；
• 多维度情感洞察：通过语言理解、情感语气检测等技术，结合用户长期互动数据，生成“情感指纹、依恋风格、爱语、成长边缘、内在批评者”等多维度特征分析，帮助用户更清晰地认识自我；
• 个性化互动适配：入驻流程类似日记或心理健康应用，会询问用户的个人情况、目标、应对挑战的方式及期望的回应语气，后续互动中持续适配用户节奏与风格。

产品体验：从自我探索到情感陪伴

Robyn 的使用场景围绕“情感支持”与“自我成长”展开，操作流程简洁直观：

1. 入驻适配：用户完成个人信息、情感需求、互动偏好等问卷，AI建立初始认知；
2. 多元互动：可讨论深度自我探索、情绪发泄、日常琐事等任何个人话题，例如请求构建晨间例程时，AI会通过多轮提问细化需求（如最低屏幕时间规划）；
3. 自我洞察：随着互动增多，AI会输出用户的行为模式与情感特征分析，帮助用户反思；
4. 附加功能：支持X平台个人资料分析，用户可通过演示网站提前了解可能获得的洞察。

安全防护：多重护栏规避风险

针对AI情感类应用常见的安全争议（如部分产品被指控与自杀事件相关），Robyn 建立了严格的安全机制：

• 危机干预机制：当用户谈论自残等危险话题时，会主动提供危机热线号码，并指引至最近的急诊室；
• 明确边界提示：持续强调自身非临床治疗工具，若用户有医疗需求，引导其寻求专业医生帮助；
• 行为反推限制：对可能引发风险的话题或超出能力范围的需求进行限制，避免用户过度拟人化或产生依赖。

资本视角：解决真实痛点，技术与使命兼具

投资者对 Robyn 的认可，核心源于其对社会痛点的精准把握与差异化优势：

• M13 合伙人 Latif Parecha 指出，现代社会对情感连接的需求迫切，但AI情感类产品必须设置安全护栏，Robyn 既聚焦促进人类连接的核心目标，又建立了完善的风险防控机制，符合行业发展趋势；
• Google Maps 联合创始人 Lars Rasmussen 表示，Robyn 的记忆系统令人印象深刻，而 Shao 帮助人们的初心与使命，正是吸引他投资的关键——产品直击“情感断连”这一普遍社会问题，通过技术帮助用户重新连接自我与他人。

关键问答：厘清产品核心信息

1. Robyn 的核心价值是什么？

是高情感智能的AI伙伴，为用户提供被理解、被看见的安全空间，通过学习用户模式、适配互动节奏，辅助自我探索与情感调节。

2. 对话内容是否安全？

所有对话均加密存储，仅用户本人可访问，保障隐私安全。

3. 与其他AI聊天机器人的区别？

不依赖通用对话逻辑，而是基于神经科学记忆系统持续学习用户特征；不替代治疗或人际关系，仅提供情感支持与自我洞察；有严格的安全护栏与功能边界。

4. 适合哪些用户？

需要情感陪伴、希望进行自我探索、渴望梳理情绪却缺乏倾诉对象的人群，尤其适合受“情感断连”困扰的用户。