沃尔玛推出Agent Gateway MCP服务,主动开放平台接入AI购物代理,与亚马逊限制策略形成鲜明对比
零售巨头沃尔玛正式发布Agent Gateway,一套基于MCP(模型上下文协议)的服务器,用于对接AI智能代理,支持代理查询商品库存、代用户完成采购。这一举措和竞争对手亚马逊形成强烈反差:亚马逊近期选择拦截AI代理访问并阻止其代为下单;不少旅游预订网站也选择直接封禁AI代理。
沃尔玛CEO John Furner在Masters of Scale峰会上介绍,这套体系同时覆盖沃尔玛与山姆会员店(Sam’s Club),此前沃尔玛已经和Meta Muse达成合作,并开放对接ChatGPT、Gemini等主流AI应用,本次Agent Gateway是其面向代理电商时代的基础设施升级。
Agent Gateway核心机制
Agent Gateway基于Anthropic首创的MCP协议,让经过授权的AI代理安全接入沃尔玛线上服务,检索库存、执行下单。
隐私设计亮点:AI代理可以为用户选购偏好商品,不需要向代理暴露用户个人信息与完整购买历史。平台可区分AI代理发起订单和人类直接下单的请求。
Agent Profiles 代理配置文件(下月上线)
用户可为每一个AI代理单独创建独立配置文件,绑定沃尔玛账户,精细化管控权限:
- 两种审批模式:每一笔订单手动确认 / 设置消费限额,限额内自动执行
- 代理订单和个人订单分开展示,账目清晰
- 用户可随时删除代理配置,收回授权
官方类比:类似信用卡添加授权用户,可以识别代理产生的交易,限制消费额度;无需Walmart+会员,普通沃尔玛账户即可使用。
代理使用规则
沃尔玛专门制定AI代理行为条款:
- AI代理不能超出用户原始意图执行操作;
- 代理无法访问用户支付信息,仅获取任务必要数据;
- 代理下单的商品,完全适用沃尔玛原有退货政策,即便AI代理选购出错,用户依旧可以正常退货;
- 违反规则的AI代理会被阻断接入权限。












