腾讯元器发布停服通知：11月9日全面下线，10月29日起禁止新建智能体

腾讯元器在10月8日发布《关于元器平台停止服务通知》，受业务调整影响，元器平台确定将于2026年11月9日正式停止全部服务。在正式关停日期之前，存量用户依旧可以正常登录平台，使用已经创建好的智能体。服务终止之后，所有在元器搭建的智能体无法继续运行，官方提醒用户尽早完成数据导出与业务迁移工作。

分阶段关停时间规划

停服影响说明

1. 2026年11月9日停服生效后，元器平台网页控制台、API接口全部关闭。即便是部署在公众号、服务号、微信客服等外部渠道的智能体，也无法响应用户对话。
2. 数据备份分为两个阶段。停服之前，用户直接在元器主平台内，使用导出工具，把智能体配置、工作流、对话记录保存到本地。平台停服之后，还有额外两个月过渡期，用户可进入专属数据导出控制台继续下载备份文件。
3. 2027年1月9日是最后的备份截止时间。超过该日期，平台会清理用户业务数据，仅保留法规强制留存的日志信息，届时无法再导出智能体相关资料。

要点小结

1. 腾讯元器官宣停服，核心下线时间为2026年11月9日；10月29日率先冻结新建智能体与API Key创建。
2. 存量智能体在11月9日前可正常运行，停服后所有渠道部署的智能体都会失效。
3. 数据导出窗口期分为两段，停服后依然保留独立导出控制台，过渡期持续到2027年1月9日。
4. 2027年1月9日后平台将清除用户业务数据，用户需要在此节点前完成智能体配置、工作流、对话记录的本地备份和业务迁移。