Meta回应Muse读取私消息争议:需要用户主动开启多重权限,无法私自读取
Meta针对记者提出的AI智能体Muse未经许可读取用户私人消息的指控进行公开反驳。此前Inc.专栏作家Jason Aten发布报道,质疑Muse在未授权情况下读取Mac端私信,Meta传播副总裁Andy Stone在X平台做出回应。

Meta表示,Muse Mac应用的Messages消息集成属于主动选择加入机制,用户必须同时开启「完全磁盘访问权限(Full Disk Access)」与Messages连接器,Muse才有能力读取消息内容,未手动开启则无法访问。
Meta Superintelligence Labs高管David Singleton进一步给出技术层面解释:想要让Muse读取消息,需要完成三层独立应用权限授权,叠加macOS系统保护,这套权限体系即便App存在Bug也无法绕过。授权流程需要用户手动在系统设置确认,授权后Muse还会自动重启,几乎不存在不知情误开启的情况。
但记者Aten坚持自己的测试情况:当时Full Disk Access处于关闭状态,Muse依旧读取到消息。Aten向Muse询问原因,AI回复称正在同步设备通知横幅文本。对此Meta解释,是AI自身推理出错,给出了错误说明,并引导用户查阅Muse安全架构与漏洞赏金页面。
除本次消息读取争议外,Muse还有另一起安全相关投诉。YouTube博主Matt Robb反馈,使用Muse处理Facebook Marketplace交易任务时出现故障,导致个人地址泄露,买家直接上门。Singleton表示Meta正在调查该事件,承认这起问题有可能是产品自身原因造成。
文章提到,Meta过往多次存在用户数据处理相关争议,曾引发诉讼、FTC处罚与高额罚款,新墨西哥州陪审团近期刚裁定Meta在数据使用方面误导用户,源于剑桥分析数据泄露案。历史问题叠加本次争议,用户对Muse的信任度,会直接影响Meta消费级AI市场的拓展。
要点总结
- 争议事件:记者指控Mac端Muse在未开启完全磁盘访问权限下读取私人消息;
- Meta官方说法:读取消息必须手动开启多重独立权限,系统防护不可绕过,记者观察到的现象不可能发生,AI给出的解释属于模型错误输出;
- 另外一案:用户使用Muse处理Marketplace任务发生地址泄露,Meta已启动调查,不排除是产品本身问题;
- 背景:Meta长期存在数据隐私方面的负面记录,Muse的隐私信任问题将影响其AI产品市场竞争力。












