ChatGPT与Copilot将被清出WhatsApp平台

这款Meta旗下即时通讯应用的新条款禁止竞争对手的AI聊天机器人入驻。

由于WhatsApp即将更新的服务条款禁止通过其平台分发非Meta开发的AI聊天机器人，OpenAI的ChatGPT和微软的Copilot都将退出该平台。

OpenAI于数周前宣布退出计划，微软本周紧随其后。两家公司均表示此举源于Meta对WhatsApp商业解决方案服务条款的修订，新条款将于2026年1月15日生效，在此之前两款聊天机器人仍可在WhatsApp正常使用。ChatGPT用户可通过账户绑定功能迁移聊天记录，而Copilot用户则不享有此选项。

WhatsApp于今年10月宣布条款更新，禁止AI公司利用其商业API作为聊天机器人的分发平台。其他企业仍可继续使用WhatsApp运行客服或支持类聊天机器人，新条款仅禁止将AI本身作为产品运营的情况——此举有效阻止了Meta的AI竞争对手利用其平台触达用户。

"WhatsApp商业API的宗旨是帮助企业提供客户支持并发送相关更新，"一位匿名Meta发言人当时向TechCrunch表示，"我们的重点是支持数万家在WhatsApp上构建此类体验的企业。"

此项变动意味着其他第三方AI聊天机器人（包括Perplexity）很可能即将陆续宣布退出，从明年1月开始Meta AI将成为平台上唯一的AI聊天机器人选项。